На території Білопільської міської територіальної громади підприємства, установи та організації повинні обслуговувати споживачів державною мовою
Завтра 16 січня набирає чинності стаття Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної». Основною вимогою даної статті є використання української мови під час обслуговування споживачів. Тож усі надавачі послуг зобов'язані обслуговувати та надавати інформацію в Україні українською мовою.
Відповідно до статті 30 цього Закону, підприємства, установи та організації всіх форм власності, фізичні особи-підприємці, інші суб’єкти господарювання, що обслуговують споживачів (крім випадків, встановлених частиною третьою цієї статті), здійснюють обслуговування та надають інформацію про товари (послуги), у тому числі через інтернет-магазини та інтернет-каталоги, державною мовою. Інформація державною мовою може дублюватися іншими мовами.
Інформація про товари та послуги на території України надається державною мовою, з урахуванням особливостей, визначених у статті 33 цього Закону.
Виробники (виконавці, продавці) в Україні всіх форм власності надають споживачам інформацію про вироби (товари), роботи чи послуги державною мовою. Така інформація може дублюватися будь-якою іншою мовою.
У разі, якщо крім державної інформація про товари та послуги надається також іншими мовами, обсяг інформації українською не може бути меншим за встановлений Законом про захист прав споживачів обов’язковий обсяг.
Нововведення можуть торкнутися кожного українця, який користується будь-якими послугами чи купує будь-які товари.
У рамках спільної ініціативи Уповноваженого із захисту державної мови та громадської спільноти «Мова об`єднує!», на замовлення ГО «Український світ» виготовлено інформаційні матеріали (відеоролики, аудіоролик, постери) з метою поширення їх в якості соціальної реклами центральними та місцевими телеканалами, радіостанціями, популярними інтернет-ресурсами, а також усіма зацікавленими інституціями і громадянами у доступний для них спосіб.
Ролики можна знайти за посиланням: https://mova-ombudsman.gov.ua/reklama-16-sichnya.
Закон «Про забезпечення функціонування української мови як державної»
